Sisältö
- Verolain Noudattava Toiminta
- Laaja Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Verolaki Noudattava Toiminta
Toimimme ensiksi tuleva suomalainen nettikasino, joka toimii täysin Lumo Casino arpajaislain noudattaen. Lisenssimme myöntää Poliisihallitus, mikä varmistaa pelaajillemme parhaan toteutettavan tietoturvan ja läpinäkyvyyden. Aikana 2024 voimaan otettu uusi arpajaislaki salli aluksi kertaan yksityisten kasinoiden saapumisen Suomalaisen rahapelihmarkkinoille tiukkojen kriteerien puitteissa.
Toimimme Suomen kautta Suomen yleisölle. Kaikki voittorahat maksetaan täysin pois verovähennyksiä, kun verotus suoritetaan toimijan kautta. Tämä asia merkitsee asiakkaalle yksinkertaisempaa ja selkeämpää pelaamista vailla erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelimme sisältää lähes 2000 vaihtelevaa kasinopeliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme me poimineet pelintoimittajamme huolellisesti turvataksemme korkealaatuisen pelikokemuksen joka ikiselle pelaajalle.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tarjoaa aitoja krupieerejä reaaliajassa. Voi pelaamaan lempipelisi kuten rulettia, 21-peliä ja baccaraa viihtyisästi kotoa kotimaisten krupieerien kanssa. Koko suorat pelit välitetään HD-tasolla taaten sujuvan pelikokemuksen.
Pelitarjonnan Turvallinen Tarjonta
Seuraamme ankaria turvallisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Jokainen pelimme kattaa selkeät datan RTP-arvoista sekä pelaushistoria on jatkuvasti käytettävissä pelaajatilillä. Tarjoamme myös välineitä pelikäytöksen rajoittamiseen.
Talletukset ja Kotiutukset
Kasino tallettaminen ja voittorahojen nostaminen tapahtuu kätevästi Suomen maksutavoilla. Me olemme pyrkineet muuttamaan maksuista mahdollisimman yksinkertaista ja pikaista.
- Tunnukset kaikista Suomen johtavista kotimaisista pankeista
- MobilePayn ripeät maksut puhelinnumerolla
- Kortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikamaksu pois erillistä rekisteröitymistä
- Talletus prepaid-korteilla hallittuun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Pankkimaksuilla rahat saapuu tilillesi yleensä sinä samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja vähimmäisnosto 20 euroa, jolloin pelaaminen mahdollistuu jokaiselle budjeteille.
| Verkkomaksu | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Tietoturvasi on kasinom me erittäin olennaista. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa datan vaihdossa, mikä samanarvoista pankkien tason suojausta. Henkilötietojesi käsittely toteutetaan vaativasti EU:n tietosuojaa GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Tuotamme monipuolisen valikoiman välineitä turvalliseen pelaamiseen. Voi määrittää päivän, viikoittaisia tai kuukauden talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi on hävikkirajat, peliajojen aikalukukit yhtälailla määräaikainen tai pysyvä itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusille käyttäjille tuotamme erinomaisen bonuspaketin, joka pilkkoutuu useamman talletuksen välille. Jokainen tarjouksemme kattavat selvät kierrätysvaatimukset, mitkä esitetään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus korkeintaan 200 € saakka 100% siirretusta
- Toisen talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmanneksi siirron bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikoittaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä vaihdettavilla eduilla
Kierrätysvaatimuksemme on toimialan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on tavallisesti kolmekymmen kertainen bonus summaan, ja kierrätyslaskelmaan ottamme myös sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit tulevat täyteen laskennassa, kun sementillä esim. pöytäpeleillä kierrätys on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Palvelutoimintamme auttaa sinua suomen kielellä kielellä jokaisena vuorokausi kello aamusta iltaan. Tavoitat meihin chatin kautta kotisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimitse. Keskimääräinen vastausajakaamme chatissa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyistä asiat osion kotisivulla pitää sisällään yleisimmät pelaamiseen, tilinhallintaan ja maksuihin liittyvät kysymykset. Suuri prosentti haasteista selvitetään ripeästi tämän kattavan tietovarannon avulla. Monimutkaisemmissa tapauksissa palvelumme on jatkuvasti valmistuneena auttamaan henkilökohtaisesti.
Henkilökuntamme on koulutettu niin tekniikkaan että vastuullisen pelaamisen kysymyksiin. Autamme mielellämme koko pelialustaan kuuluvissa asioissa asiantuntevasti ja ystävällisesti. Suomalainen asiakastuki on yksi merkittävimmistä valtteistamme alalla.